今日もいっぱい注意を受けました。お部屋案内が上手く出来ません。先輩に苦笑いされたくらい微妙です。でも!出来ないのは当たり前じゃん!仕方が無いじゃん!まだやりはじめて2日目だもん!
でも、日に日に上手にはなっているはずです。そう思っときます。
んと、少し愚痴というか、あまり気持ちのいい話を書くと思うので、そういうのが嫌な人は以下は進まないで下さい。まぁ、仕事関係のことです。
なんかですね、私って変なとこで打たれ強いというか、鈍感というか、マイペースというか・・・と思いました。
私、毎日注意を受けている程なので、同期の中では出来の悪い方だと自分で思ってます。先輩方はどう思っているか分かりませんが。
や、同期でしっかりした子がいるんですよ。年下だけども。
悔しいですよ。年下に負けてるんですもん。私、極度の負けず嫌いなんでマジで悔しいです。
でもさ、そんなこと思っても直ぐに接客が上手くなるもんでもないですし。やで、気にしないようにしています。
けど、その優秀な同期の子が最近失敗をおかしまして、凄く落ち込んでました。泣いてしまったそうです。
その失敗を聞きますと、大した失敗ではないよな・・・と正直思いました。
その失敗はきっと彼女じゃなくても誰かがやる可能性があったものなんです。私達だってその辺の説明を聞いてませんでしたし。
だから、そんな泣くほど落ち込まんでもいいんじゃないかなと思いました。
それに、私の方が大変なこといっぱいしてますから!お客様のお膳を間違えて下げてしまったり、お客様の荷物を壊してしまったり!さすがに荷物を壊してしまった時は泣きそうになりました。ちょっと涙出ました。
けど、仕事中でしたし、泣いてる場合じゃないと思い堪えました。
それ以外にも毎日毎日何かしら注意を受けます。それなりに落ち込みますよ。
自分はなんて出来ない子なんだろうって。
でもなぁ、毎日受ける注意を私はあまり重く感じてないというか、適当に受け流しとるというか・・・。
いやですね、ちゃんと注意されたことは吸収してますよ。してるつもりです。
なんていうか、いちいち注意されてる度に落ち込んでないってことですよ。
あーあ、やっちまったよ・・・ぐらいにしか思ってません(苦笑)
だからかな、泣きそうな程落ち込む子の気持ちも、やってないのに注意されたといって腹を立てる子の気持ちも正直分かりません。多少は分かりますけど・・・。
でも、そんな気にしなくてもいいのにってのが本音です。
だってさ、注意されるのなんて当たり前じゃん。間違えるのも当たり前じゃん。最初から完璧に出来る人間なんていないんだもん。
そりゃ・・・出来るにこしたことはないですけど。 でもさぁ!いちいち注意されたり怒られたりしたことを気にしとっちゃやっとれんわ!
・・・と最近あまりに注意されることが多すぎてそういう結論に至りました。
先輩に言われたことは「はい」と聞いといて、適度に吸収して自分のものにしてけばいいんすよ。
先輩に言われたことを注意とか起こられたとか思うから落ち込むんですよ。自分の為だと思えばいいんです。自分が成長する為のものだと。そう思うと幾分楽です。
最初から上手く出来なくても、成長が遅くても、最終的に自分スタイルの接客が出来るようになればいいんだと思いました。
だから私は、覚えが悪いですが、のんびりでも、一人でも多くのお客様にあの人は良い人だと思われるようなホテルマンになろうと思いました。
なんていうか、マニュアル通りの綺麗な接客をするホテルマンより(もっとも、最低限綺麗な接客は必要ですが)、身近に感じれるホテルマンになりたいと思ったんです。それはとても難しいですが(苦笑)
だから!毎日注意されようが私は気にしません。それは自分の為だと思うことにしました。
・・・となんだかこれまで全く気にしてないような感じに書きましたが、私もそれなりに気にしてるんですよ。自信だってなくします。
でもなんだか直ぐ気にしなくなるし、寝て起きるとなんとでもなくなってるんです。「そういやぁ、昨日注意されたな。今日は気をつけよう」くらいです。
だから、変なとこで打たれ強いな・・・と思ったんです。
さてさて、明日もきっといっぱい注意されますよ!それがなんだ!気にしず頑張るぜ!!
ではでは、もう眠いので。ここまで私の愚痴に付き合ってくださった方に感謝。ありがとうございます!
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